为了方便群众及时查阅、复印仲裁档案，区仲裁院采用政府购买服务的方式，引进专业性公司对2016年和2017年的仲裁档案进行了电子化加工处理，实现了仲裁档案的实时查询。从已进行加工处理的4000件案卷的使用情况来看，达到了以下四个效果：一是群众查阅、复印仲裁档案更方便快捷，由原来的3个工作日变为当日查询、当时复印。二是改变了传统档案查阅方式，档案管理部门可以通过计算机网络向不同层次利用者提供档案查阅服务。三是解决了资源共享问题，使档案资料的利用率大幅提高。四是有助于确保纸质档案的安全。电子档案的利用替代了查阅纸质档案，可以降低纸质档案毁损、丢失的几率，一定程度上确保了纸质档案的安全。